Gizlilik Politikası

Chance Atelier, ziyaretçilerinin ve müşterilerinin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem verir. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden;

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresi

• Ödeme ve sipariş bilgileri

gibi kişisel veriler, yalnızca hizmet sunumu amacıyla toplanır.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler;

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kampanya ve bilgilendirme (onay verilmişse)

amaçlarıyla kullanılır.

3. Veri Güvenliği

Chance Atelier;

• SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sertifikası kullanır

• Ödeme bilgilerini sistemlerinde saklamaz

• Yetkisiz erişimlere karşı gerekli teknik ve idari önlemleri alır

Kredi kartı bilgileriniz doğrudan banka veya ödeme altyapısı sağlayıcısı üzerinden işlenir.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz;

• Kargo firmaları

• Ödeme altyapı sağlayıcıları

• Yasal zorunluluklar

dışında üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz.

5. Kişisel Verilere Erişim ve Güncelleme

Kullanıcılar, hesapları üzerinden kişisel bilgilerini görüntüleyebilir, güncelleyebilir veya silinmesini talep edebilir.